Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") gereği hazırlandı. Kişisel verilerini ne için işlediğimizi, kimlere aktarabileceğimizi ve haklarını anlatır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu AHMET BOZKURT BERK DIŞ TİCARET İTHALAT İHRACAT şirketidir. Adresi: Konak Mah. Park Sk. Karaca No: 18, 09200 Söke / Aydın. İletişim: support@rugzella.com, 0535 792 89 58.
2. Hangi verileri işleriz
- Kimlik ve iletişim bilgilerin: adın, soyadın, adresin, telefonun ve e-postan.
- Alışveriş bilgilerin: sipariş geçmişin, sipariş ve ödeme kayıtların.
- Fatura için verirsen TC kimlik numaran. Bunu vermek zorunlu değil.
- Güvenlik bilgileri: IP adresin ve çerez kayıtları.
3. Verileri ne için ve hangi hukuki sebeple işleriz
- Siparişini almak, ödemesini almak, üretmek, teslim etmek ve iadesini yapmak için. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi.
- Vergi kuralları ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gibi yasaların istediği işler ve e-arşiv fatura için. Hukuki sebep: kanuni yükümlülük.
- Sitenin güvenli ve düzgün çalışması için. Hukuki sebep: meşru menfaat.
- Kampanya ve reklam mesajları için. Bunu sadece açık rızan varsa yaparız. Rızan yoksa bu mesajları göndermeyiz.
4. Verileri kimlere aktarırız
Kişisel verilerin şu taraflara aktarılabilir:
| Taraf | Neden |
|---|---|
| Shopify (site altyapısı; yurt dışında) | Sitenin çalışması ve siparişlerin yönetimi için. Bu aktarım KVKK madde 9'a göre yapılır. Yurt dışına aktarımda açık rızan ve gerekli güvenceler esas alınır. |
| Ödeme kuruluşu | Ödemeyi almak ve 3D Secure doğrulaması için. |
| Kargo firması | Siparişi teslim etmek için. İadede de Satıcının söylediği kargo firması kullanılır. |
| Muhasebe ve mali müşavirlik | Vergi ve muhasebe işleri için. |
| Yetkili kamu kurumları | Yasa gerektirirse. |
5. Verileri nasıl toplarız
Verilerini sitedeki sipariş formundan, hesabından, destek e-postalarından, çerezlerden ve sipariş sürecinden toplarız. Bunların hepsi elektronik ortamda olur.
6. KVKK madde 11'e göre hakların
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsin.
- İşlendiyse bununla ilgili bilgi isteyebilirsin.
- Neden işlendiğini ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsin.
- Yurt içinde ya da yurt dışında hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenebilirsin.
- Eksik ya da yanlış işlendiyse düzeltilmesini isteyebilirsin.
- KVKK'daki şartlar oluşursa silinmesini ya da yok edilmesini isteyebilirsin.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsin.
- Verilerin sadece otomatik sistemlerle analiz edildiyse ve bu senin aleyhine bir sonuç doğurduysa buna itiraz edebilirsin.
- Verilerin yasaya aykırı işlendiği için zarar gördüysen bu zararın ödenmesini isteyebilirsin.
7. Nasıl başvurursun
Haklarını kullanmak için support@rugzella.com adresine e-posta gönder. E-postana kimliğini doğrulayacak bilgileri ve ne istediğini açıkça yaz. Başvuruna KVKK ve ilgili kuralların belirlediği süre içinde cevap veririz.
Son güncelleme: 9 Kasım 2026