Teslimat ve İade Şartları

Kargo ve teslimat

  • Kargo her siparişte ücretsiz.
  • Ücretsiz kargo · 5 iş gününde teslim.
  • Türkiye'nin her yerine gönderiyoruz.
  • Siparişin kargoya verilince takip bilgisi e-postana gelir.

Cayma hakkı

Hazır ölçülü ürünlerde, ürün eline geçtiği günden başlayarak 14 gün içinde cayabilirsin. Sebep söylemen ve ceza ödemen gerekmez. Sipariş numaranı yazıp support@rugzella.com adresine göndermen yeterli.

İade kargosu

Ürünü, Satıcının söylediği kargo firmasıyla geri gönderirsin. Bu kargonun ücretini sen ödemezsin.

Para iadesi

Cayma bildirimin bize ulaştıktan sonraki 14 gün içinde paranı, ödemeyi yaptığın yolla geri öderiz.

Özel ölçü siparişler

Alıcının ölçüsüne göre yapılan özel ölçü siparişlerde cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ç). Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarında.

Satıcı bilgileri

  • Unvan: AHMET BOZKURT BERK DIŞ TİCARET İTHALAT İHRACAT
  • Adres: Konak Mah. Park Sk. Karaca No: 18, 09200 Söke / Aydın
  • Söke V.D. VKN 1840024147 · MERSİS 5880438998200001
  • Telefon: 0535 792 89 58
  • E-posta: support@rugzella.com

Son güncelleme: 9 Kasım 2026